Você já parou para pensar que seu nome e todos os investimentos em capacitação são parte do valor da sua marca pessoal? Nos dias de hoje, nesse mundo contemporâneo, onde a imagem e a comunicação são essenciais para o sucesso, a construção de uma marca pessoal forte se torna cada vez mais crucial. A marca pessoal representa a maneira como você se apresenta ao mundo, como é percebido pelas pessoas e como elas se relacionam com você. É a sua identidade, sua reputação e sua promessa de valor.
No entanto, existem diversas barreiras que podem derrubar o valor da sua marca pessoal. Essas barreiras podem ser sutis e muitas vezes passam despercebidas. O impacto é significativo em como você é percebido pelos outros, nas oportunidades que surgem em sua vida pessoal e profissional, e muitas vezes são divergentes do que se percebe a respeito de si mesmo.
Então, nesse texto vamos falar sobre as cinco principais barreiras de imagem e comunicação que podem prejudicar o valor de sua marca pessoal, comumente vista nos nossos atendimentos de mentoria, treinamentos e desenvolvimento de comunicação sistêmica para nossos clientes. Compreender essas barreiras é fundamental para superá-las e construir uma marca pessoal forte e autêntica. Vamos aprofundar nesse assunto e descobrir como você pode superar essas barreiras e alcançar o sucesso que deseja, longe de construir um personagem que não te representa e possa degradar sua imagem ao longo do tempo.
Cuidado com os Personagens!
É muito comum especialistas fazerem fotos bonitas para compor seus canais de comunicação, como sites, redes sociais, material impresso, mas sem a preocupação de ter um posicionamento de imagem ligado à marca pessoal.
Nas estratégias de comunicação sistêmica dos Retratos que produzimos, sempre consideramos todos os elementos que aparecerão nas imagens de marca pessoal. O cuidado de evitar a construção de um personagem que gera estranhamento de clientes e possíveis clientes no contato com especialistas e executivos é prioridade.
O diferencial está nas habilidades humanas
Outro fator que acontece demais quando há um desalinhamento de comunicação e imagem e que derrubam a marca pessoal é ter uma imagem que afasta o cliente, e dificulta a captação ativa. O cliente passa a correr desse profissional com uma certa desconfiança, o que, aos poucos, enfraquece o posicionamento de imagem e marca pessoal, tornando esse profissional apenas mais um do mercado. Evite isso.
A competência do profissional será percebida quando a imagem e a comunicação demonstrarem suas habilidades humanas em sua marca pessoal. Assim o senso de pertencimento é trabalhado, e gera aproximação do cliente ao especialista.
Assista ao vídeo abaixo e perceba mais elementos das barreiras.
Barreira 01: Se apegar demais às raízes ou recusar totalmente.
O ser humano é a única espécie que precisa se orientar, então é importante olhar as origens (cultura, educação, família, história) como ponto de partida para essa orientação. Sem essa orientação, a possibilidade de aumentar a insegurança, desconforto, timidez e vergonha aumentam exponencialmente, consequentemente expressadas na linguagem corporal, e na escolha de elementos que compõem a imagem.
A jornada demonstra padrões de comportamento importantes que compõem a autenticidade de um especialista. A partir do momento em que rastreamos a jornada e detectamos esses padrões de comportamento, também se ganha a consciência das referências que abrem as portas de um posicionamento mais coerente, firme e valoroso, como ambientes corretos, elementos de imagem pessoal, expressões que conectam com o público alvo.
Uma importante ferramenta para ter clareza sobre esses padrões comportamentais é desenhar a linha do tempo, que consiste em colocar em datas acontecimentos importantes que demonstram padrões de sucesso e fracasso.
Barreira 02: Forçar reconhecimento.
Nenhum profissional investe em sua carreira por acaso, mas investir com o foco excessivo em ser reconhecido não é saudável, pois gera instabilidades no relacionamento com clientes. O reconhecimento é um processo natural, que acontece a partir de uma boa entrega e/ou da percepção de autoridade do profissional em questão.
Forçar o reconhecimento causa um efeito de estranhamento no cliente, fenômeno chamado de “dissonância cognitiva”, que nada mais é do que o fato de uma pessoa viver um conflito entre suas convicções e seu comportamento. Imagine, seu cliente criando percepções convictas a respeito de você, e desconstruí-las no contato por perceber (mesmo que inconsciente) o comportamento não corresponde aos parâmetros anteriormente criados.
É preciso traçar os objetivos, e respeitar as etapas de evolução desse processo.
Barreira 03: Construir um personagem
Assumir elementos de posicionamento de imagem que são incompatíveis com a personalidade apenas com o intuito de “parecer ser algo” funciona, sim, funciona! Porém é preciso deixar claro que funciona apenas a curto prazo. Quando se trata de posicionamento de imagem para marca pessoal, é de extrema importância internalizar que esse é um processo de longo prazo, e com etapas.
Se a estratégia de posicionamento de imagem e comunicação não estão ligados à verdade e coerência do profissional, se torna desprazeroso e cansativo sustentar essa aparição, além de ser um atestado contra a autenticidade do mesmo.
Um especialista que investe em sua carreira deve sim se preocupar com sua apresentação, desde que esteja conectada com seus valores, com seu contexto, e com suas etapas de crescimento.
Barreira 04: Diminuir sua capacidade ou percepção de si mesmo.
Essa é uma barreira causada por uma desapropriação ou desconexão da autoimagem. O profissional não tem uma coerência e equilíbrio entre seu potencial de entrega e realização com sua gestão emocional, e constantemente vê sua imagem pessoal menor do que os feedbacks que recebe, enfraquecendo sua marca pessoal.
Consequentemente, desvaloriza as roupas que utiliza, com a sensação de que o que ela faz é mais importante, e sua presença não é tão relevante assim. São reflexos gerados por medo do julgamento ou necessidade de atenção.
O diferencial de um especialista no alinhamento de imagem e comunicação na construção da marca pessoal é justamente a junção das habilidades interpessoais e competência técnica.
Barreira 05: Ignorar as vulnerabilidades.
Certamente você já deve ter ouvido a frase “de vidas perfeitas o instagram está cheio”. Com a velocidade da informação, a construção da imagem e comunicação para marca e marca pessoal cada vez mais contam com narrativas que buscam a perfeição, mas a vulnerabilidade é importantíssima para o ser humano. Brené Brown, em sua palestra “o poder da vulnerabilidade” demonstra claramente isso.
Demonstrar que nem tudo é perfeito, conecta. Seres humanos que sofrem com medo e vergonha, normalmente se sentem aflitos e com isso passam a esconder suas vulnerabilidades, porém, ao assumirem suas vulnerabilidades, há a abertura para empatia, e aproximação de outras pessoas.
Não é necessário expor totalmente a vulnerabilidade, mas admiti-las. E com esse processo, o comportamento e a linguagem corporal se tornam coerentes. Além disso, aprender com as vulnerabilidades é excelente para o aprimoramento do atendimento ao cliente, da entrega, e trabalhar o pertencimento do cliente no seu processo de consolidação da marca pessoal.
E agora? O que fazer?
Identifique quais dessas barreiras estão acontecendo com você. Identificá-las vai ajudar a construir um posicionamento mais coerente e forte para sua imagem e comunicação, consequentemente aumentando o valor da sua marca pessoal
